支払いが正常に完了しなかった場合、注文はどうなりますか？

お支払いが正常に完了しなかった場合、自動的にご注文がキャンセルとなります。

【コンビニ決済の場合】

支払い期限を過ぎるとキャンセルになります。

【クレジットカード決済の場合】

カード情報の誤りや、3Dセキュア認証に対応していないカードを使用された場合など、何らかの理由でクレジットカード決済が失敗した場合、キャンセルとなります。

クレジットカード与信失敗の原因につきましては、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

※キャンセルが確定したご注文については、再度決済することはできません。

※商品が販売終了となってしまった場合は、再購入はいただけませんのであらかじめご了承ください。

なお、ご注文完了後には当ストアより「注文受付メール」をお送りしております。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。

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